Breaking News

Beberapa pengguna Pixel tidak dapat menyiapkan speaker/layar Nest karena sengketa Sonos yang sedang berlangsung

MEMPERBARUI: Artikel asli kami salah menyatakan bahwa masalahnya ada pada speaker Sonos, bukan speaker dan layar pintar Google Pixel. Artikel telah diperbarui dan diperbaiki. Google juga memberikan pernyataan tambahan untuk membantu memperjelas situasi.

“Keputusan ini untuk sementara berdampak pada sejumlah kecil Piksel pengguna yang mengatur speaker atau layar untuk pertama kalinya dengan Aplikasi Utilitas Perangkat. Kami akan bekerja dengan mereka untuk meminimalkan gangguan. Tim dukungan kami siap untuk memperbaiki masalah apa pun yang mereka miliki dan jika perlu, kami akan mengirimkan perangkat pengganti atau menawarkan kredit toko Google. Selama bertahun-tahun, kami telah bekerja keras untuk memastikan bahwa pelanggan bersama kami akan memiliki pengalaman positif dan kecewa karena Sonos terus menggunakan sistem hukum dengan cara yang sengaja menimbulkan masalah bagi para pengguna ini.”

ARTIKEL ASLI

Jika Anda adalah pemilik handset Pixel yang juga berencana untuk menggunakan speaker atau layar pintar Google, Anda mungkin ingin menunda untuk saat ini. Ini karena menurut posting blog baru-baru ini oleh Google, perusahaan telah mengungkapkan bahwa beberapa perangkat Pixel mengalami masalah ketika mencoba mengatur speaker atau layar Google mereka dengan telepon mereka.

“Sebagai anggota komunitas kami, kami tahu bahwa banyak dari Anda menggunakan beberapa produk untuk membangun rumah pintar Anda, dan bahkan perubahan terkecil pun dapat memengaruhi cara kerja berbagai hal. Sayangnya, karena gangguan yang disebabkan oleh Sonos, sebagian kecil dari Anda yang menggunakan ponsel Pixel di AS dan Kanada mungkin tidak dapat menyiapkan perangkat saat ini. Kami berharap ini adalah keputusan sementara yang hanya berdampak pada sebagian kecil dari Anda.”

Sekarang, posting blog menunjukkan bahwa Sonos mungkin harus disalahkan atas “gangguan” ini, tetapi dalam sebuah pernyataan yang dibuat untuk Android Central, Sonos membalas perusahaan, mengutip gugatan yang sedang berlangsung terhadap Google atas dugaan pelanggaran paten yang bisa menjadi alasan di balik gangguan ini.

“Gangguan Pixel Google adalah akibat langsung dari keputusannya untuk melanggar paten Sonos daripada melisensikannya, seperti yang diputuskan oleh Komisi Perdagangan Internasional. Ini sepenuhnya keputusan Google untuk menimbulkan kerugian lebih lanjut pada pelanggannya daripada berperilaku secara bertanggung jawab, dan itu adalah arogansi tinggi untuk mencoba menyalahkan perusahaan yang inovasinya disalahgunakan.”

Google telah menyoroti beberapa solusi potensial di blognya jika Anda mengalami masalah. Meskipun kami tidak selalu mengatakan Anda harus menghindari speaker Sonos, terutama jika Anda adalah pemilik Pixel, masalah ini bisa menjadi sesuatu yang harus Anda waspadai.

Sumber: Android Central

Check Also

Rencana ambisius POCO untuk fase pertumbuhan berikutnya melibatkan MediaTek

POCO sedang menangis akhir-akhir ini. Merek tersebut telah meluncurkan tujuh ponsel pada tahun 2022, dengan …

Leave a Reply

Your email address will not be published.